蘇國垚. 款待 : 旅館17職人的極致服務之道 = Hospitality / 旅館17職人的極致服務之道 Hospitality 蘇國垚著. - 初版. - 251 pages : color illustrations ; 22 cm. - 金商道 ; 013 . ISBN: 9789866032493 Subjects--Topical Terms: Hospitality industryHotel managementCustomer relations--Management